Viral Döngü

Mobil uygulama pazarlama stratejilerinin en başında genellikle yeni kullanıcılar kazanmak geliyor. Yeni kullanıcı edinme stratejileri her uygulamanın kendi dinamiklerine göre değişkenlik gösterse de ücretli ve ücretsiz olan pek çok tanıtım seçeneği mevcut. Türkçe’de Viral Döngü olarak ifade edebileceğimiz “Viral Loop” konsepti ise ücretsiz tanıtım seçeneklerinden bir tanesi. Üstelik burada tanıtımı siz değil, mobil uygulamanızı akıllı telefonlarına indiren kullanıcılarınız yapıyor.

Viral tanıtım yöntemlerinden bir tanesini oluşturan Viral Döngü, firmaların daha fazla mobil kullanıcıya erişebilmesinin önünü açıyor. Peki bu nasıl gerçekleşiyor, hangi adımlara dikkat etmek gerekiyor?

Viral Döngü nedir?

Aslında bunu yıllardır e-posta hizmet sağlayıcıları ve sosyal ağlar başarıyla gerçekleştiriyor. Viral Döngü’de ana fikir, kullanıcının hizmet, ödül ya da işleme ulaşabilmek için arkadaşlarını uygulamayı kullanmaya teşvik etmesi. Daha önceden hatırlayacağınız birtakım örnekler, Viral Döngü’nün ne anlama geldiğini kavramada yardımcı olabilir. Bilindiği üzere Pinterest adlı sosyal paylaşım platformu, önceleri üyelik için davetiye yöntemi kullanıyordu. Buna göre, yeni üye olmak isteyenler halihazırda platform üyesi olanların davetiye göndermesi sonucunda üye olabiliyorlardı. Her üye kaydına da belirli sayıda davetiye hakkı tanınıyordu. Pinterest’in başarıyla uyguladığı bu yöntem sayesinde kullanıcı sayısı hızla artış gösterdi.

Viral Döngü stratejisi nasıl belirlenmeli?

Viral Döngü, bir kullanıcının mobil uygulamanızı kullanmaya başlayıp arkadaşlarına da uygulamayı kullanmaları yönde harekete geçmesi ve o kullanıcıların da kendi sosyal çevrelerini davet etmesi süreci olarak da tanımlanabilir. Elbette bu davet etme yöntemi pazarlama stratejinize göre çeşitlilik gösterebilir. Yeni kullanıcının mobil uygulamanız üzerinden önceden sizin tarafınızdan içeriği oluşturulmuş bir tweet’i Twitter’da paylaşması, Facebook profilinde sizin belirlediğiniz bir gönderiyi paylaşması ya da e-posta yoluyla sosyal çevresini uygulamadan haberdar etmesi gibi pek çok seçenek mevcut. Sürecin kendini tekrar etmesi, tanıtımın bir döngü içinde gerçekleşmesinden kaynaklanıyor. Vial Döngü başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğinde her yeni gelen kullanıcı da aynı işlemi gerçekleştirecek ve döngü kendini tekrarlayacaktır.

Viral Döngü adımları

Viral Döngü stratejisi inşa ederken izlenebilecek standart ölçüde adım bulunmuyor. Ancak en sık izlenen adımları değerlendirerek kendi Viral Döngü’nüzü oluşturmanız mümkün.

En sık uygulanan Viral Döngü süreçleri:

1) Kullanıcı kaydı sonrasında mobil uygulamanın kullanılmaya başlanması ve kullanıcının sosyal çevresini bu aktiviteden haberdar etmesi

2) Kullanıcı kaydının oluşturulması koşulu olarak kullanıcının sosyal çevresini bilgilendirmesi ve sonrasında mobil uygulamadan yararlanmaya başlanması

Buradaki adım sayısı da ne kadar az ve yorucu olursa bir kullanıcının da bu işlemi gerçekleştirme oranı o kadar artış gösteriyor. Çünkü kullanıcı deneyimi, mobilde de kullanıcıların hayatını kolaylaştırmaktan geçiyor.

Viral Döngü aslında yıllardır değişik formatlarda karşımıza çıkıyor. Arkadaşları davet etme, oyunlarda hamle isteme, belirli sayıda arkadaş kaydı karşılığında ödül alma gibi türler uzun zamandır kullanılıyor. Siz de mobil uygulamanızın kendi doğasına göre Viral Döngü tasarlayabilirsiniz. Ancak elbette bunun öncesinde kendi mobil uygulamanıza sahip olmanız gerekiyor.